Nem todos os segurados sabem, mas é possível alterar tanto a agência bancária quanto o banco onde o benefício do INSS é recebido. Atualmente, esse procedimento pode ser feito, inclusive, de forma digital, sem necessidade de comparecimento presencial.

Como transferir o benefício para outra agência ou outro banco

O segurado que deseja apenas mudar a agência de recebimento, mantendo o mesmo banco, deve procurar diretamente a nova agência e solicitar a transferência do local de pagamento.

Caso a intenção seja também trocar de banco, o procedimento é semelhante: o pedido deve ser realizado na agência do novo banco escolhido para recebimento do benefício.

Em ambas as hipóteses, normalmente são exigidos documento de identificação com foto, cartão do benefício e dados bancários. Também pode ser solicitado o número do benefício e a senha vinculada ao acesso. Essas informações podem ser consultadas na Carta de Concessão, no Extrato de Pagamento (HISCRE) ou no extrato previdenciário CNIS, disponíveis no sistema “Meu INSS”.

A conta informada deve estar obrigatoriamente em nome do titular do benefício. Não há cobrança de taxa para a portabilidade e a data de pagamento do benefício permanece inalterada.

Como alterar pelo sistema “Meu INSS”

A solicitação também pode ser feita de forma online, pelo sistema “Meu INSS”, conforme o seguinte procedimento:

Acesse o site ou aplicativo “Meu INSS” e realize o login com CPF e senha. Caso seja o primeiro acesso, será necessário criar cadastro.

Em seguida, selecione a opção “Agendamentos/Requerimentos” e clique em “Novo requerimento”. Depois, procure pelo serviço “Alterar Local ou Forma de Pagamento” (ou pesquise por “pagamento”).

Informe os dados da nova conta bancária e finalize a solicitação.

Após a conclusão, o segurado pode acompanhar o andamento pelo próprio sistema ou aguardar a notificação de atualização do cadastro.

Posso transferir o recebimento da minha conta corrente ou poupança para o cartão de benefício?

Sim, seguindo os mesmos passos acima, é possível transferir o recebimento de sua conta corrente ou poupança para a conta do seu benefício. Mas, cuidado: você só conseguirá sacar em dinheiro ou usar a função de débito nesse caso.

Atenção

Quando a mudança de banco for motivada por tarifas ou custos de manutenção, pode ser útil avaliar previamente a possibilidade de renegociação com a instituição financeira atual antes de realizar a portabilidade.

Em caso de dúvidas ou dificuldades no procedimento, o segurado pode entrar em contato com o INSS pelo telefone 135. As ligações feitas de telefone fixo são gratuitas, enquanto as realizadas por celular podem ter custo de ligação local.